Datenschutzerklärung
Transparente Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
Verantwortlicher
Apex Dienstleister GmbH
Gewerbepark Nord 12
68169 Mannheim
E-Mail: info@apex-dienstleister.de
Hosting und Auslieferung
Die Website wird bevorzugt über Cloudflare Pages ausgeliefert. Dabei werden technisch notwendige Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserinformationen und Sicherheitsereignisse verarbeitet, um die Website bereitzustellen, Angriffe abzuwehren und die Stabilität zu sichern.
Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschten Service, Nachricht, technische Metadaten und den Zeitpunkt der Anfrage. Die Daten werden in Firebase Cloud Firestore gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
Zur Sicherheit nutzen wir serverseitige Validierung, Spam-Schutz, Honeypot-Felder und Rate Limiting. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Sicherheitsmaßnahmen.
Bewertungen
Bei einer Bewertung verarbeiten wir Name, Sternebewertung, optionalen Bewertungstext sowie optionale Bilddateien. Bewertungen werden erst nach Prüfung veröffentlicht. Sie können eine veröffentlichte Bewertung jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Firebase
Für Authentifizierung, Datenbank, Dateiuploads und Cloud Functions nutzen wir Firebase-Dienste von Google. Die Verarbeitung erfolgt nach den jeweils aktivierten Firebase-Produkten. Zugriffe auf Verwaltungsbereiche sind rollenbasiert geschützt.
E-Mail-Versand über Resend
Für automatische Eingangsbestätigungen, Admin-Benachrichtigungen und Terminbestätigungen nutzen wir Resend. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten wie Empfängeradresse, Name, Betreff und E-Mail-Inhalt verarbeitet.
Kalenderdateien
Bei bestätigten Terminen werden Kalenderlinks und .ics-Dateien erzeugt. Diese enthalten Datum, Uhrzeit, Dauer, Ort, Beschreibung und optionale Meeting-Links. Die Übernahme in externe Kalender erfolgt erst durch Ihre eigene Auswahl.
Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden keine unnötigen Tracking-Cookies. Lokal gespeichert werden nur technische Einstellungen wie Dark Mode, Cookie-Auswahl und Formularschutz gegen Missbrauch. Diese Daten bleiben in Ihrem Browser und können dort gelöscht werden.
Externe Inhalte
Externe Kartendienste oder Medien können personenbezogene Daten an Drittanbieter übertragen. Solche Inhalte sollten erst nach Zustimmung eingebunden oder durch datenschutzfreundliche Alternativen ersetzt werden.
Speicherdauer
Anfragen werden solange gespeichert, wie dies für Bearbeitung, Nachweis und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Abgelehnte oder gelöschte Bewertungen werden nicht öffentlich angezeigt und können nach interner Prüffrist entfernt werden.
Ihre Rechte
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Aktualität
Stand: 2026. Diese Datenschutzerklärung dient Demonstrationszwecken des Webprojekts.